NetLDがコンフィグバックアップを実行するデバイスで、バナーにプロンプトに使用される記号(>や#など)と同じ文字を設定している場合、コンフィグバックアップが失敗することがあります。


例: 以下のケースでは、「LVIRouter>」がプロンプトとして認識されます。


Last login: Thu Jun  3 09:42:14 from 192.168.0.1

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  Cisco CSR1000V

  OS ver 15.4(1)S4

  Serial# 0123456789

  Kanri# <LVIRouter>

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バックアップが失敗する場合は、一度弊社までアダプタ診断ログをお送りください。アダプタ診断ログの取得方法については、以下を参照してください。


◆ジョブ失敗時どのような情報が必要となりますか?



アダプタ診断ログの結果、該当文字のバナーへの使用が起因してバックアップが失敗している場合、回避策としてバナーから該当の文字を消してください。


※弊社でも、アダプタの修正は行いますが対応できないケースもあります。